如今，餐饮业竞争激烈。许多门店通过折扣和营销活动吸引顾客。在活动过程中，他们非常受欢迎，但一旦结束，他们几乎就被忽视了。消费者不傻。为什么不占便宜呢？不便宜，我还来什么？过多的折扣和促销让顾客忽视了产品本身的质量，对价格特别敏感。这既不利于回头客的培养，也不利于老客户的维护。那么时间与故事手作芋圆店是如何留住顾客的呢？我们应该注意哪些细节？

　　1、“口碑”是一种很好的广告效果

　　“信誉与热情”、以“优质菜肴和服务”为特色的“口碑”广告适合任何餐厅。好的口碑可以传播到十个或十个。只有好的“口碑”才能开拓新的客户，让更多的“头回客”变成“回头客”。只有客户不断，生意才能不断繁荣。总之，顾客是否回头，取决于你的服务、你的商业技能和营销艺术。

　　2、每个人都喜欢和熟悉的人相处

　　每个人都喜欢与熟悉的人和环境打交道，对陌生人和环境有一种天然的怀疑。作为餐厅的员工，尽量让自己熟悉别人，让餐厅熟悉。记住顾客的名字，了解顾客的禁忌，记住顾客的禁忌和爱好，特别是一些“头回客”，当顾客再次去餐厅吃饭时，熟悉的人和环境会让顾客有一种亲密感，成为忠于餐厅的“回头客”。

　　3、问候顾客就像问候自己的顾客一样。

　　在客户服务方面，客户应该像对待自己的客户一样对待客户。客人来家做客时，我们会即时向他们问候。虽然这是一件小事，但在餐厅服务中，及时友好的问候意义会更深。

　　以上是时间与故事手作芋圆店如何留住顾客？我们应该注意哪些细节？的相关内容，时间与故事创立于2012年，隶属于杭州甜如蜜品牌管理有限公司是一个以手作芋圆为主打的甜品品牌。时间与故事崇尚健康饮食理念，国内外精选原材料，现采直达,当日手作现煮，积累了大批顾客和很高的品牌美誉度。想加入朋友可以在官网下方留言联系我们！